名Corporate outline
　

販売者名	SERAPH&Co.®　（有限会社セラフアンドシーオー）商標登録　登録第４５１１６０７号
代表者	取締役社長　河野　彰
所在地	〒558-0033 大阪府大阪市住吉区清水丘１－５－２８現在、店舗での対応は行っておりません。直接のご依頼は当社工房をご案内致します。メール、お電話にてお尋ね下さい。定休日　木曜日他に、臨時定休日有り［オーダーメイドご相談集中日や、ハイエンドカスタマー限定展示会等開日］［海外及び地方カスタマーの為の出張サーヴィス日等］［製作日程が詰まっている場合］ご不明の場合、事前に御連絡ください。
電話	0725-23-0995 河野　彰お問い合わせは先ずメールまたは電話にお願い致します。番号表示無き場合は電話に出ません。留守番電話の場合は携帯電話番号の案内が流れますので、そちらにおかけ直しください。）
メールアドレス	seraph@seraph-co.com ※携帯電話からのメール発信に付いて。携帯電話からのメールでのお問い合わせですが、詳細な画像が送れない、悪戯と思われるお問い合わせが多すぎる、具体的内容の無い曖昧なお問い合わせが多い（サイトや情報をちゃんと見ずに問い合わせしている・・・例えば「結婚ユビワって幾ら位ですか？」等・・・車でも軽自動車からロールス・ロイスやフェラーリまであるのと同じで価格はピンキリです、としか答え様が有りません。）等が多すぎます。先ず最初は出来るだけパソコンのメールからのお問い合わせをお願いいたします。やむをえず、携帯電話のメールでお問い合わせの際は恐縮ですが、ご住所、氏名を明記の上、お問い合わせください。特に、特注品製作依頼の場合はPCをお持ちで無い場合、デザイン画等実費にて郵送での打合わせとなります。もしくは直接、工房へ御来訪頂きましての打合わせとなります。お問い合わせを頂けるのは大変嬉しいのですが、最低限のマナーとモラル、常識は守って頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
詳細	作品の発送　作品決定後、銀行振込の場合は振込確認後、代引き郵便の場合は作品完成後の発送となります。（レギュラー作品の場合）・・・オーダー・メイド及びカスタム・・・遠方の方：メールでのデザイン変更、及び一品製作の場合はデザイン立案決定後、提示代金の５０%をお振込いただきます。作品完成後、残金をお支払いください。代引きでの発送も可能です。地方出張致します。事前に御希望を抽象的でも結構ですのでお伝えください。世界中、旅客機の飛ぶ所であれば出張致します。詳しくはこちらを御覧下さい。送料（日本国内）お振込の場合：￥６００(例外有り）書留での発送となります。代引きの場合：￥１０００(例外有り）。￥５００００以上の場合は送料はサービスとさせて頂きます。返品：　レギュラー作品・・・到着後一週間以内で未開封の未使用品に限り、返品を受け付けます。ただし送料、手数料はご負担ください。作品到着後、指定の金融機関へ代金をお振込します。ただし、サイズ性のあるもの（リング、バングル等）は以下のオーダーメイド作品の範疇に入ります。　オーダーメイド作品・・・理由の如何に関わらず一切返品出来ません。作品は、”永久保証”されます。保証免責事項：お客様の故意、及び過失による破損、経年変化による表面の色や材質の変質及び使用による劣化、変化等は保証の対象外です。この場合、実費にて修理、復元可能な作品に関しましてはこれを永久に保証いたします。リフレッシュ：弊社作品は生涯を通じて安心して使用して頂けるクウォリティーを有しています。しかしながら使用条件や環境、長年の使用において破損の可能性は少なからずあると思います。その様な時、弊社でご購入された事を証明できる様に、御購入者の氏名、住所、ご購入時期等を御連絡頂ければ「リフレッシュ」出来る体制を整えております。「新品当時の艶を出したい」、「自分の子供に作品を譲り、代々使用したい。その節目にリフレッシュしたい」等々、どの様な事柄でもどうぞ御気軽にご相談ください。「思い入れのある作品」は永遠に語り継がれます。・・・その他、ご不明な点はメールにて。